Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сервис «Рентора» (далее — «Сервис») может получить о Пользователе во время использования сайтов rentora.online и my.rentora.online, а также связанных с ними услуг.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шаталин Иван Сергеевич (ИНН 522203503271, ОГРНИП 326527500081847), которому принадлежит Сервис.

Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Пользователю следует воздержаться от использования Сервиса.

02Какие данные мы собираем

Для оказания услуг Сервис обрабатывает следующие категории данных:

• контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• паспортные и идентификационные данные, необходимые для оформления договора найма (серия, номер, кем и когда выдан, дата и место рождения, адрес регистрации);
• данные об объекте недвижимости: адрес, кадастровый номер, характеристики помещения;
• платёжную информацию, обрабатываемую платёжным оператором (реквизиты карт Сервис не хранит);
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, сведения о действиях в Сервисе.

03Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• идентификации Пользователя и предоставления доступа к Личному кабинету;
• формирования и подписания электронных договоров найма;
• проверки участников сделки и расчёта рейтинга надёжности;
• проведения расчётов и обработки платежей;
• информирования об услугах, статусе заказов и важных изменениях;
• исполнения требований законодательства РФ.

04Правовые основания и согласие

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и исполнения обязанностей, возложенных на Сервис законодательством. Пользователь предоставляет согласие на обработку данных, совершая действия по регистрации или оформлению услуги.

05Передача данных третьим лицам

Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (платёжный оператор, сервисы отправки электронной почты и SMS, контрагент по договору найма) либо предусмотрено законодательством РФ по запросу уполномоченных государственных органов.

Привлекаемые партнёры обрабатывают данные исключительно в объёме, необходимом для выполнения своих функций, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

06Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с применением организационных и технических мер, предотвращающих несанкционированный доступ. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

Обмен данными между Пользователем и Сервисом осуществляется по защищённому протоколу шифрования (HTTPS).

07Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на support@rentora.online;
• обжаловать действия Сервиса в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, требующих обработки соответствующих данных.

08Файлы cookie

Сервис использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, авторизации и анализа посещаемости. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.

09Изменения политики и контакты

Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу support@rentora.online.